《霹靂江湖》返點公告

親愛的《霹靂江湖》道友們好：

感謝道友一直以來的愛護與支持，在此向各位致上最誠摯的謝意。
《霹靂江湖》將於 2024/6/28(五) 11:00 終止營運，
若遊戲內剩餘的有價點數需辦理返點，請於 2024/5/14(二) 12:00起，至 2024/6/28(五) 12:00前申請完成。

相關作業時程如下：

※ 請注意，退費申請與點數轉移申請僅可選擇其中一項

剩餘有價元寶結算時間：
2024年6月28日(五) 11:00 伺服器關閉後的有價元寶數量進行結算

申請資格：
玩家須於遊戲中曾經儲值購買過有價元寶商品

申請時間：    
剩餘有價元寶【退費】或【轉移】開放申請：2024/5/14(二) 12:00
剩餘有價元寶【退費】或【轉移】申請截止：2024/6/28(五) 12:00
剩餘有價元寶【退費】或【轉移】處理完畢：2024/8/5(一) 18:00

如何申請：
請於《GAME HOURS》平台或遊戲中聯繫客服專員，或點擊【客服傳送門】(https://cs.tw.gamehours.com/)


返點方式：

A.點數轉移 
遊戲內剩餘的有價點數，換算為台幣之後，再依更優惠的比率轉換成對應遊戲點數。    
    
可轉移遊戲：台港澳地區《新斗羅大陸：神魂不滅》
優惠轉換比率：1台幣＝5鑽石  (原始比率：1台幣＝2鑽石)
    
※ 此部份僅轉移點數，VIP經驗值將不列入計算。
※ 轉移點數將列為免費的福利鑽石，不可申請退還。

●申請者需要提供的資料項目：    
1、欲轉移的「遊戲名稱」、「伺服器」、「角色名稱」（必須以相同GH會員帳號創立之角色，或於2024年5月14日結束營運公告發布後創立的角色可申請轉點）。
2、相關人員將於收到申請及核對無誤後，開始進行相關作業，並且於申請日開始計算30日內轉入。


B. 費用退還
1. 至《GAME HOURS》客服中心，索取「退費申請表」。
2. 填妥文件上所需的資料，並貼上「雙證件正反面影本」、「存摺影本」之後，須於文件上簽名或蓋章。
3. 完成後寄件至《GAME HOURS》客服中心，或掃描後寄發至客服信箱，以進行申請作業。
4. 相關人員將於收到申請及核對無誤後，將於2024/6/28(五) 12:00(【退費】或【轉移】申請截止)後計算遊戲內剩餘有價點數返還費用。

有價點數計算：
【有價元寶】退還 - 
【有價元寶】為儲值購買元寶商品時，獲得之非額外贈送元寶。透過"遊戲內免費獲得"，或"購買月卡/福令類商品所贈予之紅利元寶"，皆不列為【有價元寶】，例如：月卡、首儲3倍之贈送元寶...等遊戲福利項目。
退費金額計算將以玩家"【有價元寶】剩餘數除於 1.5"換算等值台幣數，並且扣除其必要成本40%及匯款手續費用。

※ 加總退費金額如有小數點後位數，採無條件進位計算最終金額。
※ 遊戲內如果玩家同時持有【有價元寶】與【福利元寶】，使用元寶時將優先扣除【有價元寶】，【有價元寶】歸零後再扣除【福利元寶】


【注意事項】
1. 退費申請者須事先完成《GAME HOURS》「實名認證」，若原為G+、FB、Apple、遊客登入者，需先綁定帳號再進行實名認證。    
2. 退費申請表需填寫完整，並且正確附上相關文件，若資料不足或核對有不符，將無法進行退費相關作業。    
3. 若退費申請者提供的匯款帳戶有誤，致使須再次進行匯款或已匯出的款項無法追回，其二次匯款手續費或損失款項，將由退費申請者承擔。    
4. 退費金額計算，將以官方電磁紀錄，以及Google Play或App Store官方實際報表為主，並且扣除必要成本40%及匯款手續費。    
5. 退費作業申請時間為 2024/5/14 12:00 至 2024/6/28 12:00為止，逾時將不再受理退費作業，並且將封存所有的儲值記錄。    
6. 本公司保有最終變更、修改及終止的權益。    
 

《GAME HOURS》旗下有多款熱門手機遊戲等待您的加入，衷心期盼能繼續為您提供優質服務。    
再次感謝您一直以來的支持與愛護！


《GAME HOURS》營運團隊  敬上